【発送日の目安について】
発送は入金確認後、通常5営業日以内に発送いたします。(土日祝休み)
【配送日指定について】
注文日より7日後から指定可能です。
（ネコポスでの配送は発送日指定できません。）
【配送時間指定について】
配送時間帯は下記よりお選びくださいませ。
(ネコポスでの配送は時間帯指定はできません。)
午前中/14時～16時/16時～18時/18時～20時/19時～21時

※天候不良や荷物の込み具合などにより、ご希望に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。

商品の梱包につきましては、環境に配慮した簡易梱包となります。あらかじめご了承ください。

商品には万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚れていたなど不良品がございましたら、商品の交換や返品の対応をさせていていただきます。
お手数ですが、ショップのお問い合わせ(CONTACT)よりご連絡ください。

【キャンセルについて】
お支払い方法によって異なります。
下記をご参照ください。
◆クレジットカード決済、キャリア決済、あと払い(Pay ID)
商品発送前までキャンセル可能です。
◆コンビニ決済、銀行振込決済
ご注文日から5日以内に入金がない場合、自動キャンセルとなります。

※どの決済方法に関しましても、複数注文の一部商品のキャンセルはできません。

【返品・返金について】
発送後やコンビニ決済後、銀行振込後のキャンセルはできません。
不良品以外の返品・返金は受けつけておりません。

納品書はお付けしておりません。
ご必要な方は、購入の際、備考欄にてお知らせください。

【請求書について】
ご購入時に届く「お買い上げありがとうございました」メールを請求書の代わりとしてご利用いただいております。

【領収書について】
ご購入時に届く「お買い上げありがとうございました」メールと、決済方法ごとの受領書などを合わせて領収書の代わりとしてご利用いただいております。

◆クレジットカード決済、キャリア決済の場合
クレジットカード会社、キャリアより届くご利用明細
◆コンビニ決済、銀行振込決済
コンビニや銀行でお振込み時に発行される受領書
◆あと払い(Pay ID)の場合
お支払い完了後に届くメール内のリンクからアクセスできる払込受領証

※BASEにて提供しております決済方法は決済代行会社を通しているため、
当店からご購入者様に対して領収書を発行することはできません。

当店からのメールは「BASE」という名前でメールがお客様へ送られます。
当店がBASEというサービスを利用してお店を管理しているためです。ご了承ください。

一部商品につきましては、メーカー及び商品販売元から直接配送される商品になっております。
そのため、お客様へ配送する際の発送元が「AROMA's SHOWTIME」ではない商品もございます。ご了承ください。

また、メーカー及び商品販売元から直接配送される商品とそうでない商品をご一緒に購入された場合、お届けが複数回にわたる場合がございます。ご了承ください。